克克的軟體分享知識區

[ 簡訊 行銷 ] 讓客戶和品牌的黏著度越來越黏，行銷人員該用哪種工具？ 努力耕耘的品牌們無論是新創品牌或是具有深厚基礎的老品牌，手中或多或少都有客戶的名單資料，行銷人！你知道怎麼善用這些名單嗎？！ 媒體越來越多種，好不容易在FB粉絲團中累積了上千個讚數，但現在大家都說FB是老人家在用的，年輕人早就移往IG大玩特玩……然後再回頭審視先前經營的媒體好像還有個LINE官方帳號……品牌策略跨出台灣市場的話，這些小編手上應該還有微信公共帳號以及Twitter…各位小編以及行銷人，你們辛苦了(鞠躬)！ 努力在一片網海當中吸引粉絲們的注意力，每天發文發照片玩活動送贈品，但這些粉絲的資訊其實多數還是讓品牌抓都抓不住，或是得消耗龐大的行銷成本才能得到少少的會員資訊，該怎麼辦？要如何讓粉絲們的資訊真正的轉換成品牌的消費力名單呢？大家別忘了，智慧型手機當中下載了各種媒體APP，卻有一個簡訊「訊息」APP是直接內建在你的手機當中的。如果能夠善用「簡訊」來配搭目前大家辛苦耕耘的各種社群媒體，我想這些粉絲便不在只能活在茫茫網海當中，而是能夠實實在在地變成品牌會員名單。 「 簡訊 」能夠運用的方式包含直接與用戶互動的「 雙向簡訊 」，若是您手中已經有會員電話，可直接透過構思好的主題內容發送簡訊給會員，當會員回傳後透過即時回覆第二則的方式傳送兌換序號或是相關回饋資訊給會員，讓會員有參與活動的真實感。如此您便能得到具有高度參與品牌活動的會員名單。若是您手中沒有會員電話也沒有關係，您可以透過正在經營的社群媒體以及額外架設活動網頁來進行活動，如此會員也能透過活動網頁的方式來填寫手機門號，透過網頁串接簡訊服務，依樣可以直接和粉絲們進行能夠產生高黏著度的活動並且蒐集到粉絲的電話。 若是希望可以透過圖文的呈現來讓粉絲以及會員們感受到品牌/商品的精神以及傳遞資訊，「 MMS多媒體圖文簡訊 」一樣不會讓你失望的！簡訊系統中可支援的多媒體檔案涵蓋下列項目： 影像檔: .jpg,.jpeg,.png,.gif,.bmp 影片檔: .3gp,.mp4,.mpeg,.mpg 聲音檔: .mp3,.wma,.wav 只要您有足夠的創意以及執行力，創造影像及圖檔來搭配文字發送早已不是難事，而且還可以直接透過雙向簡...

許多品牌商家想發送會員簡訊給客戶，除了發送固定的會員通知之外，還想要發送促銷活動通知，那麼有哪些簡訊可以吸引客戶閱讀，不會被輕易的列入刪除名單呢？ 以下提供幾個發送簡訊的小技巧供品牌商家們參考： 加上吸引人的小圖示 常常使用社群軟體的人們，一定不會少用表情符號（emoji）吧？在簡訊廣播站的平台界面中，您也可以發送表情符號給客戶，只是需要注意的是，使用幾個可愛簡單的圖案就好，若加入太多圖示，會造成閱讀時太過眼花撩亂，反而適得其反。 在簡訊文字中加入活動網址或聯絡電話 當然也可以在簡訊內容中提醒客戶到官網觀看活動最新消息，不過放入品牌商家的活動網站和聯絡電話，可以讓客戶有立即洽詢的機會，何樂而不為呢？ 準備小贈品 如果您有準備行銷活動的小贈品、試用品或抵用券，別忘了在簡訊內文中簡單提及，吸引會員對於商品的好奇心，若小贈品剛好受會員們的歡迎，對於新商品的活動推廣應該就會事半功倍。 貼心的生日簡訊-提供壽星專屬活動 即使會員不是活動當月的壽星，但是品牌客戶的會員們擁有他們自己的生活圈，當會員收到優惠資訊自己卻無法換得，也許會進而推廣給會員的朋友們，朋友們收到資訊進而使用專屬活動，品牌客戶也成功推廣了自己的商品。當然您更可以同時舉辦壽星禮跟推薦禮的活動，不僅能讓既有客戶感到備受禮遇，還能讓客戶推薦給自己的親朋好友，增加品牌影響力。 標註品牌商家的名稱 最後這一點是最基本也是最重要的！請別忘了現在是資訊量非常龐大的年代，要讓客戶在收到簡訊的短短幾秒鐘時間記住資訊，除了優惠方案之外，記得要清楚標示您的商家名字以及品牌名稱，才不會白白浪費了您用心設計的簡訊行銷活動。 謹提供以上簡訊行銷的小提示，希望這些技巧能對於未來想發促銷簡訊的品牌商家們有所助益。若您有大量發送行銷簡訊給會員客戶的需求，可以參考簡訊廣播站：  https://sms.ite2.com/  或洽02–27880855 與我們聯繫！ 想了解更多嗎？快上網搜尋  簡訊廣播站  吧！ 【關於詮力科技】 詮力科技股份有限公司為一專業的軟體開發服務公司，曾獲得工業局「品質先鋒獎」，現為微軟的金級技術認證夥伴。致力於提供金融產業、政府公部門...

您一定有過這樣的經驗，走經過家門口，自家信箱被五花八門的廣告傳單塞爆，好不容易看過一張張眼花撩亂的資訊之後，過幾天想要尋找印象中的廣告資料，卻再也找不到了。又或者，因為佔空間，紙張又大小不一很難整理，您一張也沒看，通通拿去資源回收了。 也許發放實體的會員廣告傳單是一種傳播資訊不錯的方法，但是為了讓顧客有機會和時間去觀看品牌企業主發送的資訊，進而有機會分享給顧客自己的生活圈，或許您可以試試看發送”多媒體簡訊”。 多媒體簡訊(MMS)顧名思義就是由多媒體檔案如影像檔、影片檔、聲音檔、文字等資料所組成的訊息，也有人稱它為”圖片簡訊”或”圖文簡訊”。其發送的檔案類型可搭配不同的活動做變化，當品牌企業發送內容豐富的多媒體簡訊到會員顧客的手機裡，顧客收到的當下也許僅是驚鴻一瞥，但過兩天回憶到關於品牌企業的活動，還是可以找到自己手機裡的訊息，也許是品牌的門市開幕活動、促銷活動或是優惠贈品兌換等等活動，都還是可以被搜尋的到，有了這些圖片簡訊的資訊，顧客對於自己關注的品牌就可以有更多的關心，品牌企業也會有更多商機。 許多品牌企業主會詢問，那要如何發送多媒體簡訊呢？使用詮力科技的圖片簡訊發送平台做發送就可以了，發送多媒體簡訊會更加方便迅速！詮力科技的圖片簡訊發送平台主要有以下特色： 可發送影片、聲音、GIF等檔案：加入影像更能抓住顧客的目光。 可客製化發送VIP專屬訊息：在多媒體訊息裡面加入顧客的專屬稱呼或發送專屬活動序號，牢牢抓住顧客的心。 可導入超連結及地圖：品牌企業可以在多媒體簡訊中放入自己的品牌活動網站連結或者活動地點的地圖連結，然後發送給會員，顧客收到會員簡訊若有興趣就可連結到網站瞭解更詳細的品牌訊息。 可預約排程發送：每個月甚至是每季都有活動舉辦嗎？只要先預約好發送時間，到了發簡訊的時刻平台系統就會自動發簡訊。如此一來發送每個月的壽星簡訊就變得十分方便，輕鬆讓顧客每個月都有機會走進您的品牌門市。 可以使用API發送：許多品牌企業都有自己的網站或是購物系統，有些企業不方便再多使用一個網站系統發多媒體簡訊，就可以使用應用程式介接的方式，將自己的網站平台串接到簡訊發送平台，如此一來就可以在自己的網站上面發送多媒體簡訊給客戶。 可以發送QR CODE：發送條碼和QR CODE可以讓客戶更方便參與品牌活動，一掃就可以輕易辨識或連結活動，品牌企業也不需要...

APP 行銷百百種，但多數都會被消費者設為 “取消通知”。 如何讓您的廣告行銷讓使用者看見呢？ 就用 MMS 簡訊行銷吧！ 為了收銀行通知、驗證碼……等，消費者多數不會 “取消通知” 簡訊，因此透過 MMS 簡訊行銷，可以讓消費者手機打開就看得到，再加上生動的圖片及動態效果，吸睛度完全不輸給APP廣告哦！ 瞭解更多:  https://blog.ite2.com/mms/ 【關於詮力科技】 官方網站:  https://www.ite2.com 簡訊廣播站:  https://sms.ite2.com/WebSms/default.aspx ITE2 NAS:  https://www.ite2nas.com