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Showing posts from March, 2019

服飾類簡訊應用情境

每當快到換季的時候;每當新年度來臨時;每當周一不想上班時;每當每個月領到薪水時,總會想幫自己做個新改變。有的人會開始計畫新生活;有些人會想要為自己添新行頭;又或者,想出門去走走。想要出門想要改變,當然少不了上網購物買些新的東西,為自己購買喜歡的衣服飾品,只是網路上琳琅滿目的品牌,要怎麼選擇從哪裡選擇呢? 前兩天簡訊收到的品牌折扣券,或者新款式上市的訊息,可能客戶就會從這裡找尋自己喜愛品牌的資訊。服飾品牌可以從優惠訊息、新款訊息、或是壽星簡訊去著手。 除了新款新色的行銷簡訊之外,其實服飾的聯名款,也常常是吸引消費者目光的要素之一,例如服飾品牌跟知名的明星,或是畫家合作聯名款,往往一推出就是炙手可熱,造成搶購風潮。 除了新產品推出、聯名款之外,其實購買服飾時,很多消費者都會思考如果買了這樣商品,要怎麼搭配呢?如果買了這件衣服,要穿什麼樣的鞋子呢?現在都流行些什麼穿著呢?這樣的穿著跟妝容相搭嗎?其實在遇到特殊的季節或氣候,很多服飾品牌會發送關心的簡訊,或者是穿搭建議,也是維持客戶依賴信任的關鍵因素之一。 除此之外,當然還可以發送折扣碼、配件優惠,或者有新品上市的時候搭配發送圖文簡訊,都是吸引客戶目光的方法喔!有時年度活動,開放顧客登記參加party,或是歡迎顧客在活動網頁上傳自己的穿搭照片等等,也是增加品牌忠誠度的好方法。 看完上述情境,您可能會在心中疑問這樣的簡訊可以透過什麼方式或平台來發送?為提升多元化的簡訊功能,詮力科技推出了【簡訊廣播站】利用直覺及簡易的操作介面,提供所有簡訊發送需求者一個可快速上手的簡訊系統,無論是企業、商家、個人都能輕鬆使用簡訊。價格上不僅網內外均一價,想發多少簡訊就買多少通數,通數沒有使用時間限制,搭配線上金流系統,讓您24小時隨心所欲想發就買! 【簡訊廣播站】也提供名單管理、週期/分時分量發送、使用額度設定預警、長/短簡訊發送……等多元化服務,讓使用者可以更彈性的操作,不論是要服飾出貨提醒簡訊或是大量的服飾資訊內容發送都可利用此平台發送。此外,詮力科技為維護使用者重要的通訊資料及提供穩定的發送機制,「詮力科技簡訊平台」網站之安全規格亦採用企業級標準,包含防火牆、入侵偵測系統、24小時監控、不斷電系統……等架構,確保使用者能更安全、順利地發送任何一筆簡訊。

LINE官方帳號即將收費! 小型商家該如何因應?

通訊軟體LINE的官方帳號在三月即將改版收費。此舉勢必衝擊許多已經習慣免費使用LINE訊息來作為行銷工具的小型商家。面對此改變,小型商家可以使用傳統但CP值較高的行銷工具 — 簡訊,透過 簡訊行銷 來因應LINE@這次的改版。 廣受小型商家歡迎的行銷工具: 通訊軟體LINE,於去年六月在東京舉辦的LINE Conference年度大會上宣布:LINE@和LINE官方帳號在2019年2月後將整合成新版的官方帳號。當時LINE官方預告,新版官方帳號將會是採取「零元起跳」、「用多少付多少」的新形態模式。而相關細節在2月21日LINE官方正式公布後,也確實有不小的改變。也讓許多用戶和小型商家意識到,行銷費用恐怕要大幅增加了。 新版的LINE官方帳號和過去最大的改變在於,月費不再以「好友數量」作為標準來計費,而是改以發送訊息則數來計價。舉例來說,過去LINE@的官方帳號只要有購買月費方案,商家在一個月內,不論是發送一萬、十萬則訊息,費用都是固定的;但2019年3月改版後,若採用的是零付費方案,則一個LINE官方帳號最高上限只能發送五百則訊息。以一個好友數五百人的官方帳號為例,一個月只要發一次群發訊息,就會立刻用光額度而不能再次發送訊息。 在台灣,小至街邊攤販、麵包店、美體美甲店或是PChome、統一超商等大品牌或大企業,都是LINE官方帳號或LINE@用戶。更不用說現在的公家機關和新聞媒體等,如今也使用LINE作為重要訊息傳遞管道之一。不難預見,此次改版可能帶來的影響程度之廣。 面對如此巨大的變化,小型商家該如何因應?還是只能任LINE宰割,乖乖增加行銷預算於此了呢?更不用說LINE群發訊息的開啟率或根本不會被閱讀的機率有多低了! 這時候,何不回歸最原本又簡潔的行銷工具: 簡訊行銷 ? 發送 簡訊 不只能夠精準控制用量計費。針對有留下電話的顧客資料來發送優惠簡訊。能保證訊息開啟率和閱讀率達90%以上,更不用說還享有參數客製化簡訊和預約發送訊息等服務。不用像LINE一樣,要時時守在手機前發群發訊息,且無法一一客製化內容,來增添顧客對於商家的滿意度。 如果有商家或企業,甚至是ㄧ般民眾對發送簡訊有興趣,建議可以咨詢詮力科技旗下的產品 — 簡訊廣播站 。 詮力科技除了專做銀行以及企業專用的簡訊服務之外,也有針對中小企業以及零售業者推出了【 簡訊廣

汽車廣告用簡訊,抓住客戶更容易

汽車在家庭、商務中扮演很重要的角色,汽車產業也是十分的蓬勃,而汽車品牌從初期的廣告、銷售到售後服務,是以一條龍的流程與客戶對話,若用正確的方式與客戶對話,不只可以提升服務品質,也可以提升品牌好感度。 客戶最先接觸的可能會是汽車廣告,像我們看電視常常會看到許多汽車的電視廣告,但以行銷廣告來說,電視廣告成本高,受眾也參差不齊,從幼兒、學生到白/藍領階級,除非產品是可以針對受眾明顯的電視頻道(例如幼兒頻道),綜合類型的電視頻道無法準確對目標族群投放廣告,而投放出的電視廣告通常只有短短30秒,受眾一看就忘的情況也是十分常見。 再者,電視目前已漸漸不是主流媒體,根據NCC統計,截至2018年Q3為止已減少了超過10萬多戶,普及率也是近年來最低。 年份 用戶數 普及率 2013年 4,985,222 60.16% 2014年 5,002,216 59.67% 2015年 5,078,876 59.97% 2016年 5,205,562 60.80% 2017年 5,225,255 60.41% 2018年Q3 5,117,231 58.66% (資料來源: NCC) 當然有些汽車品牌會轉以網路廣告投放,雖然可做受眾的篩選,但也很難保證使用的對象真的是業務的目標受眾,像是家中的小孩與大人共用一台電腦時,網路所蒐集到的數據會同時包含了小孩與大人的行為。 這時不妨可以使用手機簡訊作為行銷手法,不僅成本低、目標族群明確,而且廣告直接會推送到客戶的手機中,若客戶有興趣時可以隨時開啟簡訊廣告觀看,不怕忘記。 從上面的範例我們可以看到,即使是簡訊廣告,也可以加入豐富的圖文資訊,甚至是聯絡電話、短連結,這種類型的簡訊稱為「多媒體簡訊MMS」。 在短連結的部分,還可以帶入汽車規格介紹頁或是形象影片,置於簡訊內容的最尾端,讓客戶可以點選觀看,就算當下沒有網路連結,簡訊仍存在客戶手機中,客戶可以待有網路時回看資訊。 當客戶對廣告有興趣,並且到現場試車,這時汽車業務也可使用簡訊做為跟客戶溝通的方式。 可能有些人會問:「為什麼會使用簡訊?」 現代人工作繁忙,若用電話的方式與客戶聯絡很容易影響客戶工作,但又怕使用電子郵件會被其他廣告信洗版。因此,透過簡訊可以降低打擾程度,而且只要是未閱讀的簡訊,開啟手機後就

不受通訊軟體影響,簡訊業績2018年持續成長

免費通訊軟體當道,簡訊業務仍相當盛行。根據NCC 2018年數據統計,簡訊發送量甚至比2017年多出數十萬。主要是簡訊已轉型成企業、電商、銀行或政府與客戶的溝通工具,若一般民眾、企業對簡訊業務有興趣,可聯絡詮力科技相關服務業務。 目前通訊軟體多如繁花,許多小型商家或業者或許會想要使用免費的通訊軟體取代發送簡訊,但你知道,簡訊其實一直都沒有消失,反而還越來越多企業或電商使用簡訊嗎? 根據NCC 2018 Q3報告統計,2018 第一季到第三季的簡訊發送量皆是持續成長的。參考表中的行動通訊簡訊,發送量是每季皆有增長。 資料來源: https://www.ncc.gov.tw/chinese/files/18122/3773_40831_181228_1.pdf 不減反增的原因在於,目前簡訊已經轉型成為推廣活動或資訊溝通媒介的形象。一般民眾使用簡訊來進行聯繫的數量雖然銳減,轉而使用免費的通訊軟體,但簡訊也跟著時代潮流轉型成為企業、電商、銀行或政府等發布行銷訊息的平台、或是進行驗證的工具。有別於通訊軟體常常不讀不回,當一般民眾收到簡訊時,會自然而然地打開簡訊來閱讀,以避免流失掉重要的訊息。簡訊高達90%的閱讀率,也是企業應繼續使用簡訊的優勢。尤其對於沒有智慧型手機或良好網路資源的地區民眾來說,簡訊仍然是方便、穩定溝通的選項。 如果有電商或企業,甚至是ㄧ般民眾對發送簡訊有興趣,可諮詢詮力科技旗下的產品 – 簡訊廣播站。 詮力科技的簡訊廣播站除了可以幫助小型商家或企業發送純文字簡訊,也一併提供了名單管理、週期/分時分量發送、使用額度設定預警、長/短簡訊發送……等多元化服務,讓使用者可以更彈性的操作。此外,詮力科技為維護使用者重要的通訊資料及提供穩定的發送機制,「詮力科技簡訊平台」網站之安全規格亦採用企業級標準,包含防火牆、入侵偵測系統、24小時監控、不斷電系統……等架構,確保使用者能更安全、順利地發送任何一筆簡訊。 想立即體驗【 簡訊廣播站 】嗎?快加入會員,來體驗以簡訊作為行銷工具的方便吧!