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恭喜新年好~ 歲末年終即將邁入新的一年，除了親友之間的拜年問候之外，人際關係之間的維持在商業溝通上也是非做不可的重要交流。這樣的交流若是做的不好容易讓客戶與會員感覺到被打擾，但若是品牌企業在這部分能拿出巧思做的巧妙，不僅能夠維持助客戶與會員和品牌之間的良好關係之外，更能大幅的堤身品牌企業的形象。 一般與客戶或是會員的關係維繫上，不外乎是電話關懷、親訪、賀卡寄送，這些方式雖然讓人感受到滿滿的誠意，但在時間上的安排拿捏以及成本的考量上，卻不見得是最盡善盡美的方式。那麼換成E化作業呢？E化作業也涵蓋很多種形式，比如說透過email發送，可是卻容易被規到垃圾信件或是被忽略而沒有閱讀到、那麼LINE訊息推播呢？現在大家的LINE訊息推播一堆，不免因為洗版的關係把您所發出的訊息給擠到最下方，而且多數的人都是直接複製轉傳大同小異的貼圖，不免讓人覺得誠意不足。 竟然這樣，你還能怎麼做才能達到省時、省力、又展現誠意的交流互動呢？那當然就是透過你以為很老派但其實卻默默推陳出新而且絕對會被閱讀到的「簡訊」啦！ 透過簡訊系統，現在的企業與品牌可以發送的內容不再只是呆板的文字簡訊囉！您可以加入emoji符號以及客戶的稱謂等等個人資訊，甚至是加上影音的圖案來發送各式樣的節慶祝賀、生日關懷的簡訊到手機，並且利用智慧型手機的網路功能，還可以趁機讓收簡訊的人參與活動或是曝光更多企業品牌想要表達的資訊。 詮力科技除了專做銀行以及企業專用的簡訊服務之外，也有針對中小企業以及零售業者推出了【簡訊廣播站】的服務，讓更多有需求的老闆、宣傳人員可以直接透過直覺性的操作介面來發送簡訊。 【簡訊廣播站】可大量發送個人化的簡訊內容，透過系統上的預約時間功能，在最洽當的時間發送簡訊給客戶，讓您可以更容易安排下一步與客戶之間溝通的行程。除此之外，線上購買額度的服務無時間限制24小時皆能線上採購及付款；採購的額度沒有使用期限、採購多少就發多少，讓您可以方便安排活動時程與成本。 詮力科技本身服務客群多屬於銀行及企業，在維護使用者重要的通訊資料皆採最嚴謹的保密規範及提供穩定的發送機制，【簡訊廣播站】的推出亦比照相同的規格，在網站之安全性以及資料保密的相關規範皆採用企業級標準，包含防火牆、入侵偵測系統、24小時監控、不斷電系統……等架構，確保使用者能更安全、順利地發送任何一筆簡訊。

還記得之前我們運用「LBS行動定位簡訊」掘潛在客戶嗎？什麼！你忘記了！這樣不行哦！快回去看上一篇「 客戶滿街跑，該如找到真正的他/她呢？ 」回憶一下，要是你還記得，那接下來打起十二萬精神，讓我來告訴你如何讓你的掘潛在客戶變成你的死忠粉絲吧！ 既然客戶都來你的店裡進行維修和保養，這時候你就需要建立屬於自己的客戶名單，名單中除了需要客戶的名稱、手機電話外，還可以詢問客戶其他的相關資訊，助於日後發送一些特別的簡訊給客戶！比如以下的情境來說： 修車聯繫 有時候修車不是當下就能維修好，可能會需要額外叫新的零件來裝，這時候光等可能就要個3-4天，這時候你就可以透過客戶留下的資料發送目前的修車狀態給客戶，讓他時刻清楚知道他的愛車現在的狀況。 客戶關心 客戶取回修好的愛車，不是這樣就結束了，你可以過一段時間後再發送簡訊，詢問目前客戶的使用狀況。 保養通知 關於車子的保養有很多種，有排氣檢驗、公里數期滿的保養、需定期更換的機油等等，因此你可以每過一段時間詢問你的客戶是否需要這些保養，讓他的愛車一直在最安全的狀態！ 新品通知 再來當然有新品通知拉！每一段時間都會出一些汽機車的超強神器幫助車主，那要是你的店面有進貨，這時你就可以通知你的客戶來店裡進行購買。 以上，就是針對不同情境下衍伸出來的簡訊發送情境，當然還有很多情境還沒說到，這之後我們再來找時間來好好研究，現在你可以馬上去嘗試使用「詮力科技 簡訊廣播站」發送簡訊看看，就讓簡訊來找到屬於你的客戶吧！

詮力科技《簡訊廣播站》三週年，加碼回饋客戶 詮力科技《簡訊廣播站》自2016年2月上線至今已滿三年，為感謝客戶這三年來的支持，自2019/2/18起更新點數包，並加碼一個月的優惠活動。想要取得最優惠簡訊點數的客戶，不妨於這段期間購足一定的量，節省更多的行銷成本。 《簡訊廣播站》提供名單管理、週期/分時分量發送、使用額度設定預警、長/短簡訊發送……等多元化服務，讓客戶不論要發送個人簡訊或是大量的促銷簡訊，簡訊廣播站皆會全天候24小時提供服務。此外，為維護使用者重要的通訊資料及提供穩定的發送機制，平台之安全規格亦採用企業級標準，包含防火牆、入侵偵測系統、24小時監控、不斷電系統……等架構，確保使用者能更安全、順利地發送任何一筆簡訊。 《簡訊廣播站》自2016年2月上線至今已經滿三年，為感謝客戶這三年來的支持，自2019/2/18起全面更新簡訊點數包內容，讓客戶可使用相同的價格換到更多的簡訊點數，不同簡訊點數包所增加的幅度不同，最高可達4.5%。除此之外，本次更新還加碼推出了為期一個月的春季紅包優惠活動，分別推出兩組1000元及5000元的簡訊優惠禮包，可以用相同的價格獲得更大量的點數，有興趣的客戶不妨趁這個機會規劃好新的一年所需要的使用量，趁這個機會一次購足，節省更多行銷成本。 更多優惠資訊內容，請至詮力科技《簡訊廣播站》查看:  https://sms.ite2.com/WebSms/default.aspx 【關於詮力科技】 詮力科技股份有限公司成立於2001年，為一家專業的軟體及硬體開發公司，曾獲得工業局「品質先鋒獎」，現為微軟的金級技術認證夥伴。致力於提供金融產業、政府公部門、中小企業、SOHO族完善的產品與服務，包含「行動商務簡訊應用整合服務」、「信用卡安全防偽系統」、「雲端貿易系統」、「ITE2 NAS 網路儲存設備」、「簡訊廣播站」、「行動網頁空間」……等。 詮力科技官網:  https://www.ite2.com 詮力科技MMS簡訊平台:  https://mms.ite2.com/ ITE2 NAS:  https://www.ite2nas.com